记忆

马（马斯洛）背着很多东西，很累（生理需要）需要找个地方休息，而且需要安全（安全需要）的地方，就要找朋友（社交需要）帮忙，但是由于自尊心（尊重需要）的驱使，没有去找，最后，变成了一匹状马（自我实现需要）。

记忆–口诀：
马斯洛，神干涉遵旨。深感叫遵旨。

定义

两个基本论点：
1、人的需求取决于得到了什么、还未满足什么【已得到满足的不再起激励作用】
2、需求有轻重层次，某一需求的满足后，另一需求才出现

①生理需要。包括食物、水以及其他方面的身体需要；
②安全需要。保护自己免受身体和情感伤害，同时能保证生理需要得到持续满足的需要；
③社交需要。包括爱情、归属、接纳、友谊的需要；
④尊重需要。包括自尊、自主和成就感等；外部尊重因素包括地位、认可和关注等；
⑤自我实现需要。指成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。这是一种要成为自己能够成为的人的内驱力（追求个人能力极限的内驱力）。

作用

马斯洛理论把需求从低到高分为生存需求、安全需求、社会（爱和归属感）、尊重和自我实现五类，某一层次的需要满足了，就会向高一层次逐求，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力，这为管理提供了思路。
这项理论要求项目经理，正确识别员工所在的需求层级，并辅以恰当的激励手段，为员工设计恰当的职业发展路径。

图示

要背下这个图：